Kontakt
Ob du die richtige Größe suchst, deine Lieferung prüfst oder eine Rücksendung organisierst — wir sind für dich da.
Unsicher bei der Größe?
Schick uns das ungefähre Gewicht deiner Katze und wir helfen dir, die beste Größe zu finden — noch vor deiner Bestellung.
Schreib uns eine Nachricht
Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail: support.royalcats@gmail.com. Bitte gib deine Bestellnummer an (du findest sie in deiner Bestellbestätigung), damit wir dir schneller helfen können.
Antwortzeit
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Rücksendung & Widerruf
Für eine Rücksendung schick uns innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung eine E-Mail mit deiner Bestellnummer — wir senden dir die Rücksendeanleitung, die Rücksendung ist kostenlos. Zur Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts kannst du auch unser Online-Widerrufsformular nutzen:
Betreiber & Postanschrift
RALFS SAVIELIS
"Stradi", Cesvaines pag.
Madonas nov., LV-4871
Lettland